LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên vn1188

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin cá nhânKiểm soát quyền riêng tưTuân thủ quy định địa phươngLiên hệ chính sách dễ dàng
vn1188 Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên vn1188

Những gì chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn cập nhật thông tin hoặc yêu...

Chat trực tiếp bảo mật Nhấn biểu tượng khóa màu xanh ở góc...
Email chuyên trách Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng bảo mật hoạt động...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại sao bạn nên tin tưởng cách chúng tôi xử lý thông tin

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát người dùng. Bạn luôn biết loại dữ liệu nào được thu thập, thời gian lưu...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Mỗi tài khoản vn1188 đi kèm trang cài đặt quyền riêng tư nơi bạn xem lịch sử thu thập dữ liệu, bật tắt thông báo email và yêu cầu xuất bản sao thông tin cá nhân dưới dạng tệp PDF được bảo vệ bằng mật khẩu để kiểm tra nội dung chúng tôi lưu giữ.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi cam kết không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử đặt cược với bên thứ ba vì mục đích marketing. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng nội bộ để cải thiện trải nghiệm sòng bạc trực tuyến và xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.

Mã hóa hai lớp

Mọi thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số thẻ liên kết MoMo hay ZaloPay đều được mã hóa bằng chuẩn AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Ngay cả nhân viên hỗ trợ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn vì hệ thống chỉ lưu phiên bản băm một chiều.

Nhật ký truy cập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập mỗi phiên làm việc. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ hoặc thiết bị mới, bạn sẽ nhận thông báo qua email và SMS để xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay lập tức.

Thời hạn lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu giao dịch được lưu ba năm theo quy định tài chính, còn lịch sử đặt cược giữ hai năm để giải quyết tranh chấp. Sau khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, thông tin cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn trong chín mươi ngày trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt hoặc email đến [email protected]. Đội bảo mật sẽ xác minh danh tính và hoàn tất xóa dữ liệu trong ba mươi ngày làm việc, sau đó gửi xác nhận qua email.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh với các trang pháp lý khác của vn1188

Chính sách bảo mật này làm việc cùng Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy tắc sử dụng để tạo khung pháp lý hoàn chỉnh cho tài khoản vn1188 của...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng sòng bạc trực tuyến, bao gồm quy tắc đặt cược, xử lý tranh chấp và trách nhiệm tài khoản. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về dữ liệu cá nhân còn Điều khoản dịch vụ tập trung vào hành vi chơi và giao dịch.

02

Chính sách cookie

Giải thích cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và phân tích hành vi duyệt web. Trong khi Chính sách bảo mật đề cập dữ liệu cá nhân trực tiếp như email và số điện thoại, Chính sách cookie tập trung vào dữ liệu kỹ thuật ẩn danh.

03

Quy tắc sử dụng

Liệt kê hành vi bị cấm như gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản. Chính sách bảo mật bảo vệ quyền riêng tư của bạn, còn Quy tắc sử dụng bảo vệ tính công bằng cho tất cả người chơi trên nền tảng vn1188.

04

Quyền truy cập dữ liệu

Chính sách bảo mật cho phép bạn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đã lưu trữ, trong khi Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn truy cập lịch sử giao dịch và đặt cược. Hai trang bổ trợ nhau để bạn kiểm soát đầy đủ thông tin tài khoản.

05

Thời hạn lưu trữ

Cả Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ đều nêu rõ thời gian lưu giữ dữ liệu giao dịch ba năm và lịch sử chơi hai năm. Chính sách cookie bổ sung thời hạn cookie phiên hết hạn sau ba mươi ngày không hoạt động.

06

Chia sẻ dữ liệu bên thứ ba

Chính sách bảo mật liệt kê các trường hợp chúng tôi chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, còn Điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi phối hợp với studio game để xác minh kết quả vòng chơi khi có tranh chấp.

07

Cập nhật chính sách

Chúng tôi thông báo thay đổi Chính sách bảo mật qua email và banner trên trang chủ ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng. Điều khoản dịch vụ và Quy tắc sử dụng cũng tuân theo quy trình thông báo tương tự để bạn luôn nắm rõ quyền lợi mới nhất.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình giao diện chính sách của chúng tôi

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với ngôn ngữ rõ ràng, cấu trúc phần mục logic và công cụ tương tác giúp bạn nhanh chóng...

Ngôn ngữ dễ hiểu Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt đời thường...
Cấu trúc phần mục rõ ràng Chính sách được chia thành tám phần chính với tiêu...
Ví dụ thực tế Mỗi điều khoản kèm tình huống cụ thể, chẳng hạn...
Bảng tóm tắt quyền riêng tư Bảng ba cột ở đầu trang liệt kê loại dữ...
Công cụ tìm kiếm chính sách Hộp tìm kiếm nằm ngay dưới tiêu đề chính cho...
Liên kết nhanh hành động Mỗi phần kết thúc bằng nút hành động như Xuất...

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư trên vn1188

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác minh danh tính khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, đặt lại mật khẩu hoặc rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hay VNPay. Số này cũng là kênh thông báo nhanh khi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc có yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm trên tài khoản của bạn.

Không, chúng tôi không lưu trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn được chuyển hướng đến trang thanh toán chính thức của nhà cung cấp để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và số tiền để cập nhật số dư tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và dữ liệu. Tại đây bạn thấy bảng liệt kê họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và thời gian lưu trữ từng loại thông tin. Nhấn nút Xuất dữ liệu để tải tệp PDF được bảo vệ mật khẩu chứa toàn bộ thông tin cá nhân.

Có, vào trang Cài đặt tài khoản, nhập email mới và nhấn Yêu cầu thay đổi. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến cả email cũ và email mới. Sau khi bạn nhập đúng hai mã, địa chỉ email được cập nhật ngay lập tức và mọi thông báo sau đó sẽ gửi đến hộp thư mới.

Không, lịch sử đặt cược là dữ liệu nội bộ chỉ dùng để hiển thị trên trang tài khoản của bạn và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin này với đối tác quảng cáo. Duy nhất trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu chúng tôi mới cung cấp dữ liệu theo quy định địa phương.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua trang Cài đặt hoặc email đến [email protected], chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân như họ tên, email và số điện thoại trong chín mươi ngày. Dữ liệu giao dịch vẫn giữ ba năm theo quy định tài chính nhưng được ẩn danh hóa không liên kết được với danh tính bạn.

Có, khi lần đầu truy cập trang chủ bạn thấy banner cookie cho phép chọn chỉ chấp nhận cookie cần thiết và từ chối cookie phân tích. Nếu bạn đã đồng ý trước đó, vào Cài đặt cookie ở chân trang để thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào. Cookie cần thiết vẫn hoạt động để giữ phiên đăng nhập nhưng cookie theo dõi sẽ bị tắt.